Ситуація, яка нервує тисячі чоловіків: ви офіційно зняті або виключені з військового обліку (за станом здоров’я, віком тощо), маєте на руках печатку у військовому квитку, але застосунок Резерв+ продовжує показувати статус «на обліку» або, що гірше, «в розшуку».

Невідповідність між паперовими військово-обліковими документами та даними реєстру «Оберіг» створює юридичну колізію для тисяч громадян, яких офіційно знято з військового обліку через непридатність до військової служби за станом здоров’я.

Чому виникає цей дисонанс?

Реєстр «Оберіг» наповнюється людьми, а людям властиво помилятися або не встигати. Часто дані з паперових карток у ТЦК просто не були вчасно перенесені в електронну базу. Для прикордонника або патруля ваш «папірець» — це аргумент, але за законом зараз пріоритет має саме електронний військово-обліковий документ.

Наймасовіша проблема — це небажання посадових осіб ТЦК виконувати свої обов’язки з наповнення актуальною інформацією реєстру «Оберіг», зокрема, внесення відомостей про виключення з військового обліку громадян України, які визнані непридатними до військової служби.

Як синхронізувати електронний військово-обліковий документ у «Резерв+» із вашим паперовим квитком?

1. Функція «Виправити дані онлайн» у Резерв+
   • Виберіть причину: «Я виключений з обліку, але дані не відображаються».
   • Система надішле запит до ТЦК для перевірки. Якщо помилка технічна — її виправлять дистанційно.
2. Візит до ТЦК (на жаль, найдієвіший спосіб). Якщо онлайн-запит не допоміг, доведеться йти туди, де ставили печатку.
   • Важливо: Ви не йдете ставати на облік! Ви йдете з вимогою привести електронний реєстр у відповідність до ваших офіційних документів.
   • Візьміть із собою оригінал військового квитка та висновок ВЛК (якщо виключені за станом здоров’я) у нотаріальних копіях.
   • Подайте належним чином оформлену заяву з проханням внести відповідні дані до реєстру “Оберіг”.
3. Дистанційне вирішення питання.
   • Подайте належним чином оформлену заяву з проханням внести відповідні дані до реєстру “Оберіг” через офіційний засіб листування “Укрпошта”.
4. Якщо Вам прийшла відмова або Ваше звернення було проігнороване, а відповідь у визначені строки не надана — звертайтеся до адміністративного суду за захистом своїх прав.
   • Складення адміністративного позову та, за потреби, інших процесуальних документів, та участь у судових засіданнях для належного захисту своїх прав у випадку відкриття провадження з викликом сторін.

Судова практика.

Так, у справі №500/807/25 особа була виключена з військового обліку через непридатність до військової служби на підставі рішення ВЛК, але ці відомості не були внесені до «Оберегу». Письмові заяви громадянина та адвокатський запит також не дали позитивного результату. 

Тернопільський окружний адмінсуд відзначив, що тягар настання несприятливих наслідків через невиконання (не належне виконання) ТЦК своїх обов’язків, у тому числі й щодо своєчасного внесення даних про військовозобов’язаного до «Оберегу», не може покладатися на позивача та створювати для нього додаткові обов’язки, в тому числі щодо повторного проходження ВЛК з метою підтвердження раніше встановленого та діючого висновку про непридатність до військової служби за станом здоровʼя.

Оскільки чоловік перебував на військовому обліку в ТЦК, суд дійшов висновку (рішення від 09.06.2025), що відповідальним за внесення відомостей до реєстру про виключення позивача з військового обліку є саме ТЦК, яким було допущено протиправну бездіяльність.

В іншій справі №420/34968/24 чоловік був визнаний комісією при ТЦК непридатним до військової служби із зняттям з військового обліку. Видане взамін військового квитка посвідчення містило відмітку про виключення з військово обліку у 2004 році. Центральною міжрегіональною медико-соціальною експертною комісією у 2012 році було підтверджено 2 групу інвалідності з дитинства. Водночас відповідні відомості не були відображені в «Оберезі».

Одеський окружний адмінсуд визнав (рішення від 14.03.2025), що ТЦК всупереч приписам закону своєю протиправною бездіяльністю не завершив процедуру виключення позивача з військового обліку, а саме не вніс належних відомостей до реєстру про виключення позивача з військового обліку. І це може створювати негативні наслідки для позивача у майбутньому.

Також суд нагадав, що дискреційним є повноваження, яке надає певний ступінь свободи адміністративному органу при прийняті рішення, тобто, коли у межах, які визначені законом, адміністративний орган має можливість самостійно (на власний розсуд) обрати один з кількох варіантів рішення. Суд, перевіряючи рішення, дію чи бездіяльність суб’єкта владних повноважень на відповідність критеріям, закріпленим ч. 2 ст. 2 Кодексу адміністративного судочинства, не втручається у дискрецію (вільний розсуд) владних повноважень поза межами перевірки за названими критеріями.

Отже, судова практика у цій категорії справ усе ж стала і послідовна. 

По-перше, можна виокремити принцип завершеності процедури. ТЦК зобов’язані не лише прийняти рішення про виключення з військового обліку, але й внести відповідні відомості до реєстру «Оберіг». 

По-друге, недопустимо перекладати тягар дій на позивача. Технічні проблеми або сумніви ТЦК не можуть створювати додаткові обов’язки для громадян.

По-третє, діє принцип ефективного захисту. Суди обирають такі способи захисту, які реально відновлюють порушені права позивачів, на захист яких поданий позов, включаючи можливість виходу за межі позовних вимог.

При правильному підході та належній правовій позиції громадяни можуть ефективно захистити свої права, зобов’язавши ТЦК виконувати свої обов’язки. Кожна успішна справа створює прецедент та полегшує захист прав інших громадян у аналогічних спорах. І судовий захист залишається найбільш ефективним способом відновлення порушених прав громадян. Утім, проблема невідповідності даних у паперових та електронних документах військового обліку потребує системного вирішення на рівні державних органів.

У випадку, якщо у вас є невідповідність між паперовими військово-обліковими документами та даними реєстру «Оберіг» або не внесена відмітка про виключення з військового обліку, звертайтесь до юридичної компанії “ФЕМІДА”. У наших адвокатів великий досвід у справах подібного характеру та багато позитивних судових справ. Контактний номер телефону для запису: 066-985-85-37.